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金融知识惠民生 争做金融好网民

【连网】1.在ATM上查询、取款时,请留意ATM上是否有多余装置;输入密码时应尽量快速,采用遮挡操作手势,以防不法分子窥视;被其他人引开注意力时,应用手捂住插卡口,以防卡被掉包;刷卡进入自助银行门禁无需输入密码。

2.请不要向他人透露密码,不要设定简单数字排列或本人生日日期作为密码,以防卡片及密码被盗。

3.选择打印ATM交易单据后,请妥善保管或及时处理、销毁单据。

4.操作ATM出现机器吞卡或不吐钞故障时,不要轻易离开,可在原地拨打我行客户服务热线95588求助。

5.认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。

(二)【刷卡消费安全篇】

1.申请到银行卡后,请在卡背面签名。刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷、多刷带来损失。

2.刷卡消费输入密码时,应尽可能遮挡操作,以防不法分子窥视。

3.拿到收银员交回的签购单及卡片时,认真核对签购单上的金额是否正确,是否为本人卡片。

4.妥善保管交易单据,如发生重复扣款等异常情况,可凭交易单据和对账单及时与我行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款,应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。

5.在收到银行卡对账单后请及时核对用卡情况,如有疑问,请及时拨打95588查询。

(三)【“金融好网民”的内涵和行为指南】

1.“金融好网民”的内涵:掌握基本金融知识,具备投资风险意识,传播金融好声音,树立同心圆意识、责任担当意识、依法上网意识、文明上网意识、技能提升意识、网络安全意识等新时代中国好网民意识。

2.“金融好网民”行为指南:讲诚信、守底线,不制造、不传播金融谣言,自觉抵制非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及“校园贷”、“现金贷”等现象。

二、防范非法金融活动 坚持我的账户我守护

(一)【防范电信网络诈骗(警惕4种常见诈骗)】

1.利用网络游戏装备及游戏币交易实施诈骗。犯罪分子以低价销售游戏装备为名,利用某款网络游戏进行游戏币及装备买卖,骗取玩家信任后,让玩家通过线下银行汇款,收款后拒不交易;在游戏中或论坛上发布提供代练的信息,获取游戏账号及玩家汇款后,以盗号的方式进行诈骗。

【防骗对策】

(1)不要轻信网游中认识的一些“战友”,尤其警惕先付款后交货的交易方式与要求先行支付押金的平台。

(2)不要随意点击陌生人发来的链接,支付时注意核对支付平台或网上银行的网址,避免登陆钓鱼网站造成财产损失。

2.利用网上银行实施诈骗。犯罪分子制作与银行官网相似的“钓鱼”网站,盗取网银信息后将账户资金转走。

【防骗对策】

(1)在登录银行网页时务必检查是否是该银行官网,同时尽量避免在公共场所或他人计算机上登录和使用网上银行。

(2)操作网银时建议不要浏览别的网站,防止有些网站通过恶意代码获取您电脑上的信息。

(3)要管好自己的网银证书,退出网上银行或暂时离开电脑时,一定要将网盾拔出,随身带走,不要留在电脑上。

3.网购诈骗。主要有以下几类:犯罪分子拒绝使用网站的第三方安全支付工具,私下交易诈骗;先收取订金然后编造理由,诱使事主追加订金诈骗;冒充网购客服,以网购支付未成功要退款或支付宝被冻结等理由,通过加QQ、提供链接网站等方式进行诈骗;用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品诈骗。

【防骗对策】

(1)网购时一定要选择有信誉度的购物网站与商家,不要贪图便宜,不要轻信商家提供的图片和商品评论。

(2)尽量使用网银、支付宝等安全支付工具,在输入信用卡和个人信息之前确认网站是否安全,不使用不明链接或电子邮件提供的银行网站,拒绝私下交易。

(3)建议对不同的电子支付方式分别设置合理的交易限额,每次交易都请仔细核对,对交易内容确认无误后再进行操作。在交易未完成时不要中途离开交易终端,交易完成后应点击退出。

4.假冒身份实施诈骗。如冒充老师,通过电话试探,编造各种理由让学生汇款;冒充朋友,声称兼职或领取免费礼品活动,套取学生银行卡、身份证、手机号码、验证码等个人信息,实施诈骗行为;冒充通讯公司或公检法,提示其账户不安全或涉嫌犯罪等,要求转账到安全账户或支付保证金;冒充银行或银联工作人员,发送“异常账户活动”、“信用卡透支”“银行系统升级”等内容的短信,诱骗事主将银行卡内资金转移到“安全账户”等。

【防骗对策】

(1)不要轻信手机接收到的中奖、贷款等短信、电话和非银行官方网站上的任何信息,如遇有问题,一定拨打该银行全国统一客户服务热线以确认, 而不通过诈骗短信提供的联系电话咨询。

(2)永远不要相信有“安全帐户”。对以“异常账户活动”或“银行系统升级”等理由,要求提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站保持警惕,切记公检法等国家机关与银行在任何情况下都不会通过邮件、短信、电话等方式主动要求将资金转入某一指定账户。

(3)定期检查核对网上银行交易记录。可以通过定制银行短信提醒服务和对账邮件,及时获得银行登录、余额变动、账户设置变更等信息提醒。

(4)谨慎在社交网络和就业相关网站发布履历和联系地址等信息,保护自身个人信息安全。

(二)【远离非法集资】

1.什么是非法集资

非法集资是指单位或者个人未按照法定程序经有关部门批准,以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或其他债权凭证的方式向社会公众募集资金,并承诺在一定期限内以货币、实物以及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。

2.非法集资的主要形式

(1)假借P2P网贷平台名义非法集资。

(2)借“投资理财”名义非法集资。

(3)以投资、预售墓地为幌子进行非法集资。

(4)利用民间会社形式进行非法集资。

(5)以签订商品经销等经济合同的形式进行非法集资。

(6)以经营生意、资金周转的名义非法集资。

3.如何识别和防范非法集资

(1)要坚信“天上不会掉馅饼”,对“高额回报”“快速致富”的投资项目进行冷静分析,避免上当受骗。

(2)正确识别集资主体资格和经营行为是否合法。

(3)增强理性投资意识和参与非法集资活动风险自担意识。

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